İade ve değişim

İade ve Değişim Süreci

Likit olarak, sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunmayı hedefliyoruz. Siparişlerinizle ilgili iade ve değişim süreçlerimizi aşağıda açıklıyoruz.

Hasarlı veya Eksik Ürünler

Ürününüz size ulaşırken herhangi bir hasar görmüşse veya siparişiniz eksikse, paketi açarken çektiğiniz fotoğraf veya video ile birlikte, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 3 gün içinde destek@likit.it.com adresine e-posta göndermenizi rica ederiz. Bu bilgiler, talebinizin hızlıca değerlendirilmesi için gereklidir.

Cayma Hakkı

Satın aldığınız ürünlerin ambalajı açılmamış ve kullanılmamış olması koşuluyla, siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Cayma hakkınızı kullanmak için yine destek e-posta adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.

İade Edilemeyecek Ürünler

Hijyen ve ürün güvenliği standartlarımız gereği, ambalajı açılmış likitler, kartuşlar ve coil çeşitleri iade alınamamaktadır. Bu ürünlerin tekrar satışı mümkün olmadığından, anlayışınız için teşekkür ederiz.

İade Onayı ve Ödeme Süreci

İade talebiniz onaylandığında, tarafımıza bildireceğiniz banka hesabına, onay tarihinden itibaren en geç 10 iş günü içinde ödemeniz yapılacaktır. Tüm süreçlerde sizlere yardımcı olmak için destek@likit.it.com adresinden ulaşabilirsiniz.